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Return on Fun – Interaktions-Design für engagierte und treue Kunden

16. Juni 2016 | 10:00 - 17:30

CHF 240

Workshop im Rahmen des Züricher App Days

Gamification nutzt die Dramaturgien, Mechaniken und Elemente aus dem Gamedesign, um das Verhalten von Kunden über Emotionen gezielt zu beeinflussen.

Im ersten Teil dieses Workshops stellt der Schweizer Gamification Experte Wolfgang Rathert an einigen Beispielen die Prinzipien vor, nach denen Sie Touchpoints und Customer Journeys gestalten können und Kunden durch „Engagement by Design“ motivieren und steuern.

Im zweiten Teil wenden Sie diese Techniken selbst an: An einem Anwendungsfall entwickeln Sie mit Hilfe eines Design Frameworks verschieden Gamification Prototypen für einen realen Kundenprozess.

Der Referent

wolfgang-rathert-160526-600x450Wolfgang Rathert ist Unternehmer, Serious Game Designer und Chief Engagement Officer der pik AG.

Veranstaltungsort

Der Workshop findet im Rahmen des App Days in der Bananenreiferei an der Pfingstweidstrasse 101, 8005 Zürich statt.

Anmeldung

Direkt über die Homepage des App Days 2016

Details

Datum:
16. Juni 2016
Zeit:
10:00 - 17:30
Eintritt:
CHF 240
Veranstaltungskategorie:
Veranstaltung-Tags:
, , ,
Webseite:
http://www.uberall.at/#program

Veranstalter

ÜBERALL scene development GmbH
Webseite:
www.uberall.at

Veranstaltungsort

Bananenreiferei
Pfingstweidstrasse 101
Zürich, 8005
Webseite:
http://www.bananenreiferei.ch/